Bekas Ketua Pegawai Kewangan Slack, Allen Shim, menyertai Multiplier sebagai Presiden dan Ketua Pegawai Kewangan ketika syarikat memperluas rangkaian firma perakaunan dan perkhidmatan profesional khususnya
 
SINGAPURA, 6 Ogos (Bernama-BUSINESS WIRE) -- Multiplier, sebuah syarikat teknologi yang mengambil alih firma perkhidmatan profesional berkualiti tinggi dan membangunkan alat AI berdasarkan cara firma tersebut beroperasi, hari ini mengumumkan pembiayaan Siri B bernilai $35 juta yang diterajui oleh The General Partnership, dengan penyertaan Ribbit Capital dan Lightspeed Venture Partners.

Syarikat tersebut turut mengumumkan bahawa Allen Shim, bekas Ketua Pegawai Kewangan Slack, telah menyertai Multiplier sebagai Presiden dan Ketua Pegawai Kewangan. Shim membantu membawa Slack ke penyenaraian awam dan kekal bersama syarikat tersebut sepanjang proses pemerolehannya oleh Salesforce. Di Multiplier, beliau akan menyelia kewangan, operasi, perkongsian dan sumber manusia, serta membantu membangunkan pejabat syarikat di San Francisco.

Multiplier mengambil alih firma perkhidmatan profesional yang telah mantap, mempunyai kepakaran mendalam dalam bidang khusus bernilai tinggi serta hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Firma tersebut mengekalkan nama, kepimpinan dan kebebasan operasinya, manakala profesional yang bertanggungjawab terhadap hubungan pelanggan tersebut turut menikmati nilai yang mereka bantu wujudkan. Multiplier menyediakan perkara yang tidak dapat dibangunkan oleh firma butik secara bersendirian, iaitu modal jangka panjang, infrastruktur bersama dan akses kepada rangkaian global. Pasukannya yang terdiri daripada lebih 30 pakar teknologi yang diambil daripada syarikat perisian terkemuka bekerja secara langsung dalam firma tersebut untuk membangunkan alat AI berdasarkan operasi harian mereka.

Multiplier distrukturkan sebagai syarikat induk kekal dan bukannya instrumen pemerolehan jangka pendek tradisional. Syarikat ini memberikan tumpuan kepada pertumbuhan firma yang pengasasnya mahu terus menerajui perniagaan masing-masing sambil memperoleh akses kepada modal, teknologi, pengambilan bakat, sokongan operasi dan rangkaian kepakaran yang lebih luas. Tidak seperti syarikat yang menjual perisian kepada firma luar, Multiplier bekerjasama secara langsung dengan individu dalam firmanya untuk mengenal pasti bahagian yang membolehkan AI mengurangkan kerja manual, meningkatkan kapasiti dan menambah baik perkhidmatan pelanggan. Oleh sebab Multiplier memiliki firma tempat teknologi tersebut dilaksanakan, pasukannya mempunyai akses langsung kepada aliran kerja, data, profesional dan kepercayaan institusi yang diperlukan untuk membangunkan serta melaksanakan alat berdasarkan cara kerja sebenar dilaksanakan. Pendekatan ini menangani pelbagai halangan penerimaan pakai yang selama ini mengehadkan penggunaan perisian dalam sektor perkhidmatan profesional.

“Jawapan AI tidak mempunyai nilai sehinggalah seorang profesional bersedia mempertaruhkan namanya terhadap jawapan tersebut,” kata Noah Pepper, Pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Multiplier. “Kami bukan cuba menyingkirkan pakar daripada proses kerja. Kami memberikan keupayaan AI kepada firma sambil mengekalkan nilai kemanusiaannya, dengan menyediakan alat yang lebih baik, lebih banyak masa untuk membuat pertimbangan serta kapasiti untuk memberikan perkhidmatan kepada lebih ramai pelanggan tanpa menurunkan piawaian kualiti atau kepercayaan.”

Firma perkhidmatan profesional secara tradisinya sukar ditingkatkan skalanya kerana pertumbuhannya bergantung pada masa dan ketersediaan profesional berpengalaman. Kebanyakan firma tersebut turut beroperasi dengan maklumat terpecah-pecah yang tersebar merentasi dokumen, penyata kewangan dan e-mel. Kemajuan terkini dalam AI membolehkan lebih banyak kerja persediaan dan pentadbiran diautomasikan, sambil memastikan profesional kekal bertanggungjawab terhadap nasihat akhir serta hubungan dengan pelanggan. Matlamat Multiplier adalah untuk meningkatkan jumlah pelanggan yang dapat diberikan perkhidmatan oleh para profesional tersebut, bukannya mengurangkan bilangan profesional yang diperlukan untuk memberikan perkhidmatan kepada pangkalan pelanggan sedia ada.

“Perakaunan ialah pasaran yang besar dan berdaya tahan, tetapi telah lama dibatasi oleh kapasiti pakar,” kata Anthony Kline, Rakan Kongsi di The General Partnership. “Multiplier tidak berusaha menggantikan profesional yang dipercayai oleh pelanggan. Sebaliknya, syarikat ini menerapkan teknologi secara langsung dalam firma agar para profesional tersebut dapat memberikan perkhidmatan kepada lebih ramai pelanggan, memberikan respons dengan lebih pantas dan meluangkan lebih banyak masa untuk kerja yang memerlukan pertimbangan. Noah mempunyai pengalaman operasi dan pendekatan jangka panjang yang diperlukan untuk membangunkan model ini pada skala besar.”

Multiplier telah mengambil alih lapan firma setakat ini, termasuk lima firma sepanjang tahun lalu, dan mempunyai empat firma tambahan di bawah surat terma yang telah ditandatangani. Rangkaiannya kini memberikan perkhidmatan kepada pelanggan di lebih 10 negara. Para pengasas dan pasukan kepimpinan kekal bersama firma masing-masing selepas pengambilalihan, manakala firma dalam rangkaian tersebut telah mula merujuk pelanggan dan peluang perniagaan antara satu sama lain.

Pembiayaan baharu ini akan digunakan untuk mengambil alih firma tambahan serta memperluas pasukan teknologi dan operasi Multiplier.

Maklumat tentang Multiplier

Multiplier mengambil alih firma perkhidmatan profesional khusus dan membangunkan teknologi berdasarkan cara pakar mereka bekerja. Firma tersebut mengekalkan jenama, kepimpinan dan hubungan pelanggan masing-masing, sambil memperoleh akses kepada modal jangka panjang, infrastruktur bersama, sokongan operasi dan alat AI tersuai. Multiplier diasaskan oleh Noah Pepper, bekas eksekutif Stripe yang membangunkan dan menerajui perniagaan syarikat itu di rantau Asia Pasifik. Untuk maklumat lanjut, sila layari multiplierholdings.com.

Teks bahasa sumber asal pengumuman ini adalah versi rasmi yang sahih. Terjemahan yang disediakan hanya sebagai penyesuaian sahaja, dan hendaklah di silang-rujuk dengan teks bahasa sumber, yang satu-satunya versi teks dengan kesan undang-undang.

Contacts

Hubungan Media

Multiplier
Ines Blanco
info@multiplierholdings.com

The General Partnership
Taylor Majewski
taylor@thegp.com

Sumber: Multiplier 

--BERNAMA