^{Siri EmPOWER AI 2027 Bidgely menunjukkan cara menukar pelaburan data mentah kepada pulangan pelaburan (ROI) yang praktikal dan memberi impak langsung kepada prestasi kewangan.}


Rangkaian acara merangkumi sidang kemuncak utama di Chicago bersama hos PSEG Long Island, serta forum serantau khusus di Calgary dan EMEA
 

LOS ALTOS, Calif., 27 Ogos (Bernama-BUSINESS WIRE) -- Memperluas inisiatifnya untuk membolehkan penggunaan kecerdasan buatan (AI) yang selamat dan dipacu cerapan di seluruh sektor tenaga, Bidgely mengumumkan kalendar 2027 bagi siri persidangan EmPOWER AI Dengan sidang kemuncak global utama di Chicago—menampilkan syarikat utiliti hos PSEG Long Island—serta forum serantau di Calgary dan EMEA, siri ini berlangsung ketika syarikat utiliti memindahkan data yang telah terasing dalam silo selama berdekad-dekad ke tasik data awan serta melaksanakan infrastruktur GenAI mendatar.

Berteraskan tema tahun ini, Shift and Build, EmPOWER AI 2027 menangani realiti utama yang dihadapi sektor tenaga: infrastruktur semata-mata tidak menghasilkan nilai, sebaliknya lapisan cerapan yang dibina di atasnya yang menghasilkan nilai tersebut. Bagi syarikat utiliti yang sedang menilai masa dan cara untuk melakukan peralihan ini, persidangan tersebut menunjukkan cara menukar pelaburan data mentah kepada pulangan pelaburan (ROI) yang praktikal dan memberi kesan langsung kepada prestasi kewangan merentasi tiga hasil sasaran: Shift the Experience, Shift Load dan Shift CapEx.

“Menjadi hos persidangan EmPOWER AI 2027 memberikan PSEG Long Island peluang yang sangat baik untuk meneruskan perkongsian jangka panjang kami dengan Bidgely dan mengetengahkan manfaat yang telah kami capai bersama,” kata Lou DeBrino, Naib Presiden Operasi Pelanggan di PSEG Long Island. “Acara ini mengetepikan hingar industri teknologi untuk menawarkan cerapan yang telus dan disokong oleh rakan industri tentang cara AI dan data tenaga bukan sahaja menyelesaikan cabaran operasi dunia sebenar, malah meningkatkan pengalaman pelanggan yang kami berikan perkhidmatan secara asas.”

Rekod Prestasi Terbukti dalam Inovasi dan Perkongsian Utiliti

Siri persidangan tahunan Bidgely telah mengukuhkan kedudukannya sebagai forum utama industri tenaga yang mengutamakan syarikat utiliti, dengan sokongan hos terdahulu termasuk OG&E, PacifiCorp dan Avista.

Dengan mengetengahkan pelaksanaan dan inisiatif dunia sebenar, EmPOWER AI menyediakan panduan tindakan yang boleh dilaksanakan untuk pemodenan operasi. Siri ini secara berkala menghimpunkan penceramah eksekutif dan peserta daripada penyedia tenaga terkemuka—seperti SDG&E, APS, Dominion Energy, Ameren Illinois, SoCalGas, Southern Company, NV Energy, Rocky Mountain Power, DEWA, Tata Power dan Electric Ireland—bersama rakan kongsi teknologi utama seperti Glean, Itron, Infosys, AWS dan Microsoft.

Para peserta akan mengetahui cara platform UtilityAI™ Bidgely—enjin pembelajaran mesin terbukti yang telah menyokong pengalaman pelanggan syarikat utiliti selama lebih sedekad—memberikan impak nyata merentasi elektrifikasi, penyasaran pengurusan sisi permintaan (DSM), pemodenan grid, kemampuan kos dan pemfailan pelan sumber bersepadu (IRP). Acara ini mengetengahkan cara AI generatif dan AI beragen memajukan teknologi tersebut, dengan mempamerkan aplikasi praktikal daripada antara muka perbualan dan layan diri IVR hingga model MCP termaju dan ejen AI. Melalui bengkel interaktif, pemimpin syarikat utiliti turut akan meneroka pilihan pelaksanaan “Build vs. Buy” Bidgely yang fleksibel dan selamat merentasi persekitaran awan awam, awan persendirian dan di premis.

Bidang Tumpuan Utama bagi Siri 2027

Disesuaikan untuk syarikat utiliti, peruncit tenaga dan pengendali sistem pengagihan (DSO) merentasi utiliti elektrik, gas dan dwibahan api, setiap persidangan menampilkan bengkel interaktif dan sesi meja bulat yang direka untuk menangani inisiatif khusus mengikut rantau, termasuk:

Penglibatan Pelanggan Diperibadikan Merentasi Kemampuan Kos, Bil Tinggi dan Pengurangan OpEx
· Kepuasan & Penglibatan Pelanggan yang Lebih Tinggi Tingkatkan interaksi dan CSAT melalui penjejakan tenaga dinamik, cerapan diperibadikan, amaran tepat pada masanya serta panduan perbualan yang memudahkan pemahaman bil dan memperkasa pelanggan untuk bertindak.
· Kemampuan Kos & Kecekapan Tenaga: Kurangkan beban tenaga bagi pelanggan yang layak berdasarkan pendapatan melalui cerapan pada peringkat perkakas yang menghubungkan isi rumah dengan penjimatan bil secara langsung, langkah kecekapan praktikal dan program bantuan.
· Pengurangan Perbelanjaan Operasi & Kos Perkhidmatan: Kurangkan panggilan berkaitan bil tinggi melalui penyelesaian pertanyaan automatik, cerapan tenaga berasaskan IVR, masa pengendalian purata (AHT) yang lebih singkat, peningkatan Penyelesaian pada Hubungan Pertama (FCR) serta pengurangan lawatan teknikal ke lokasi pelanggan.

Peralihan Beban dengan Pengoptimuman Masa Penggunaan (TOU)
· Pengurusan Beban Puncak: Gunakan cerapan pada peringkat litar untuk mengenal pasti puncak permintaan, mengutamakan penyuap yang mempunyai kekangan kapasiti dan mencetuskan intervensi bersasar (pengecasan terurus, tindak balas permintaan) sebelum infrastruktur mengalami tekanan.
· Pengoptimuman TOU: Padankan beban pelanggan pada peringkat perkakas dengan kekangan grid untuk mengalihkan penggunaan fleksibel (EV, perkakas berkuasa tinggi) daripada waktu kos tinggi, sekali gus meratakan permintaan puncak.
· Rebat Pelanggan & Penerimaan Program: Gabungkan pendidikan mengenai kadar dengan model impak bil yang diperibadikan, insentif bersasar dan rebat untuk meningkatkan penyertaan serta penjimatan tingkah laku yang boleh diukur.

Analitik Lanjutan
· Penyasaran Program: Kenal pasti calon berpotensi tinggi bagi inisiatif HVAC, pam kolam, solar, bateri dan EV untuk memfokuskan pelaburan serta mencapai sasaran 3x ROI.
· Hasil Program Utiliti: Percepat pelaksanaan penambahbaikan kecekapan bangunan, naik taraf perkakas dan pendaftaran DER sambil menggunakan pengukuran gelung tertutup untuk mengesahkan penjimatan dan memperhalusi pembiayaan.
· Program Pemasaran Bersasar: Gantikan jangkauan luas dengan segmentasi berasaskan kecenderungan dan lokasi untuk mengurangkan pembaziran perbelanjaan iklan, meningkatkan penukaran dan menyampaikan mesej yang relevan.

Perancangan Grid Pengagihan dan Pendayaan DER
· Fleksibiliti Beban & Daya Tahan Grid: Kenal pasti beban fleksibel pada peringkat penyuap dan aktifkan DER bersasar untuk mengurangkan tekanan akibat elektrifikasi serta menangguhkan naik taraf modal yang mahal.
· Perancangan Grid & Infrastruktur yang Lebih Pintar: Gabungkan profil beban pada peringkat perkakas dan trend penerimaan DER untuk meningkatkan ketepatan ramalan jangka panjang, memodelkan sambungan pusat data dan membimbing pelaburan kapasiti.

Model AI Generatif dan AI Beragen
· Penyepaduan AI Beragen yang Lancar: Laksanakan ejen AI autonomi pada tindanan awan sedia ada untuk melaksanakan tindakan terbaik seterusnya merentasi penjagaan pelanggan, pemasaran dan perancangan—tanpa memerlukan rombakan sistem secara menyeluruh.

Platform AI Vertikal untuk Utiliti Moden
· Kemajuan dalam UtilityAI™: Tingkatkan AMI 2.0 dengan Ejen DI Masa Nyata pada meter, aliran kerja pembelajaran kendiri dan analitik ramalan yang beralih daripada analisis sejarah kepada tindak balas grid masa nyata.
· Realisasi Nilai AMI 1.0 kepada Penerimaan AMI 2.0: Maksimumkan ROI daripada AMI 1.0 legasi sebelum menskalakan cerapan pengkomputeran pinggir untuk AMI 2.0.
· Platform AI Vertikal: Lapisan cerapan bersepadu yang direka khusus berdasarkan keperluan utiliti moden, bukannya sistem AI generik yang disesuaikan kemudian.

“Syarikat utiliti sedang pesat membangunkan infrastruktur data awan mereka dan menerima pakai GenAI mendatar, namun alat generik masih kekurangan konteks khusus utiliti. Bidgely menyediakan lapisan AI vertikal penting yang mentransformasikan cara syarikat utiliti beroperasi dan mempercepat evolusi kami daripada penyelesaian pengalaman pelanggan khusus kepada platform AI perusahaan untuk keseluruhan ekosistem tenaga,” kata Abhay Gupta, Ketua Pegawai Eksekutif Bidgely.

Jadual Acara Global 2027
· Calgary, Alberta: Februari 2027
· Chicago, Illinois (Acara Utama): 11–13 Mei 2027
· EMEA: Oktober 2027

“Penyedia tenaga sedang memasuki fasa penting apabila kualiti data dan automasi pintar menjadi penentu kejayaan operasi,” tambah Gautam M. Aggarwal, Presiden dan Ketua Pegawai Hasil di Bidgely. “Matlamat kami melalui EmPOWER AI adalah untuk menyampaikan kandungan berimpak tinggi yang berasaskan pengalaman sebenar rakan industri. Dengan menghimpunkan gabungan rakan kongsi, penganalisis, eksekutif, pemimpin program dan pakar AI yang tepat, syarikat utiliti dapat mempelajari cara menangani cabaran hari ini sambil merancang untuk masa hadapan.”

Pendaftaran untuk acara EmPOWER AI 2027 kini dibuka. Untuk maklumat lanjut, sila layari: www.bidgely.com/empower-ai/.

Maklumat Tentang Bidgely
Bidgely ialah perintis dalam kecerdasan tenaga berasaskan AI, yang mengubah data meter mentah kepada wawasan berdefinisi tinggi untuk utiliti global. Dengan perkhidmatan yang merangkumi lebih 50 juta rumah, Platform UtilityAI™ syarikat ini memanfaatkan 19 paten asas untuk mengoptimumkan keterlihatan grid, operasi pusat panggilan serta penglibatan pelanggan yang diperibadikan. Diiktiraf oleh Fast Company sebagai sebuah syarikat yang tersenarai dalam “Top 10 Most Innovative Applied AI”, Bidgely mengintegrasikan analitik tenaga berketepatan tinggi dengan ekosistem AI merentas platform seperti Microsoft Copilot dan Amazon Web Services untuk memodenkan grid dengan ketepatan di peringkat premis. www.bidgely.com | bidgely.com/insights

Teks bahasa sumber asal pengumuman ini adalah versi rasmi yang sahih. Terjemahan yang disediakan hanya sebagai penyesuaian sahaja, dan hendaklah di silang-rujuk dengan teks bahasa sumber, yang satu-satunya versi teks dengan kesan undang-undang.

Galeri Multimedia/Foto Sedia Ada:
https://www.businesswire.com/news/home/20260826516391/en

Hubungi

Christine Bennett
Bidgely
press@bidgely.com
 
Sumber: Bidgely

--BERNAMA