CYBERJAYA, 28 Ogos (Bernama) -- Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) akan menjalankan Survei Kepuasan Pelanggan Penyiaran Persendirian 2024 (CSS-B 2024) bertujuan untuk mengumpul data bagi mengukur kualiti pengalaman dan persepsi pengguna terhadap penyampaian perkhidmatan penyiaran persendirian di Malaysia.
 
Survei ini akan bermula dari 27 Ogos sehingga 31 Disember 2024. Bagi memenuhi keperluan survei, CSS-B 2024 akan dijalankan secara dalam talian dan panggilan telefon.
 
Bagi penyertaan secara dalam talian, orang ramai yang berumur 15 tahun dan ke atas di Malaysia dijemput menjawab survei ini dengan mengimbas kod QR atau malayari pautan di bawah:

CSS-B 2024



https://survey.zohopublic.com/zs/ON06dz

Data yang dikumpulkan melalui platform dalam talian ini menggunakan teknologi penyulitan SSL, disimpan dalam pangkalan data tempatan yang dilindungi kata laluan dan alamat IP tidak disimpan. Responden adalah disarankan untuk membersihkan cache dan sejarah pengimbas komputer untuk melindungi privasi setelah menjawab survei ini.

Adalah dimaklumkan bahawa tujuan survei ini adalah untuk pengumpulan data sahaja. Tiada sebarang data peribadi seperti nama penuh, kad kredit/debit atau maklumat bank akan dikutip bagi survei ini. Tiada wang akan dikutip mahupun sebarang urusan jualan dilakukan. Penyertaan adalah secara sukarela, namun begitu penglibatan daripada orang ramai amat dihargai.

Sebarang perubahan tempoh survei akan diumumkan di laman sesawang MCMC: www.mcmc.gov.my.


SUMBER : Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC)

UNTUK MAKLUMAT LANJUT, SILA HUBUNGI:
Jabatan Statistik dan Risikan Data